Politique d’expédition

  • Zone : France métropolitaine.
  • Frais : livraison incluse dans le prix, quel que soit le nombre de bracelets.
  • Délai : 5 à 7 jours ouvrés après la validation du paiement.
  • Suivi : un e-mail avec votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Colis abîmé ou incomplet

Notez-le auprès du livreur si possible et écrivez-nous sous 3 jours à contact@veyla-band.fr, avec des photos. Nous vous renvoyons le produit ou nous vous remboursons.

Colis en retard ou perdu

Si votre colis n'est pas arrivé 15 jours ouvrés après l'expédition, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur, puis nous renvoyons votre commande ou nous vous remboursons.

Adresse erronée

Vérifiez bien votre adresse avant de valider. Si le colis nous revient à cause d'une adresse incomplète ou erronée, contactez-nous : nous vous le réexpédions, les frais de réexpédition pouvant vous être demandés.